Rejestracja w Uber Eats: krok po kroku

Co musisz mieć, zanim zaczniesz

Lista jest krótka i to wszystko, czego potrzeba na start:

• Ukończone 18 lat.
• Ważny dokument tożsamości, dowód osobisty albo paszport.
• Pojazd: rower, rower elektryczny, hulajnoga, skuter, motocykl albo samochód.
• Torba termiczna.
• Telefon z internetem.

Prawo jazdy jest potrzebne tylko wtedy, gdy wybierasz skuter, motocykl albo samochód. Do roweru i hulajnogi nie.

Uwaga na samym starcie: szukasz złej aplikacji

To najczęstsza pomyłka pierwszego dnia. Jako kurier nie rejestrujesz się w aplikacji Uber Eats, bo ta jest dla klientów, którzy zamawiają jedzenie. Ty potrzebujesz aplikacji Uber Driver, a pobierzesz ją z Google Play albo z App Store.

1. Zakładasz konto

Po pobraniu Uber Driver podajesz adres e-mail albo numer telefonu, wybierasz miasto, w którym chcesz pracować, i wskazujesz pojazd. Do tego kilka podstawowych danych i pierwszy etap jest za Tobą.

Na tym ekranie zobaczysz też pole na kod polecający. Nie jest obowiązkowe. Jeśli ktoś Ci taki kod dał, wpisz go, bo po spełnieniu warunków programu bonus dostaniecie oboje.

2. Wgrywasz dokumenty

Aplikacja poprosi o:

• Dokument tożsamości, przód i tył.
• Zdjęcie dokumentu tożsamości na tle torby termicznej.
• Zdjęcie profilowe.
• Dokument pobytowy, jeśli jesteś cudzoziemcem i Uber o niego poprosi.
• Prawo jazdy, jeśli jeździsz skuterem, motocyklem albo samochodem.

Zdjęcia muszą być czytelne, inaczej Uber je odrzuci i procedura się przeciągnie. Zadbaj, żeby widać było wszystkie cztery rogi dokumentu, żeby dane dało się odczytać i żeby nic ich nie zasłaniało ani nie odbijało światła.

Na tym etapie zaakceptujesz też warunki i obejrzysz krótki film instruktażowy.

3. Wybierasz partnera rozliczeniowego

Żeby dostawać pieniądze, Twoje konto musi być przypisane do partnera rozliczeniowego. Bez tego możesz mieć wszystko zweryfikowane i dalej nie wyjedziesz.

Jeśli wchodzisz z nami, odezwij się, a wyślemy Ci zaproszenie do floty Eternis. Potrzebujemy do tego trzech rzeczy: Twojego adresu e-mail, numeru telefonu i miasta, w którym pracujesz w Uberze. Zaproszenie akceptujesz w aplikacji Uber Driver.

Na tym etapie podpisujemy też z Tobą umowę. To ona daje nam podstawę, żeby rozliczać Twoje zarobki i wypłacać Ci pieniądze. Przeprowadzimy Cię przez nią i wytłumaczymy, co w niej jest, zanim cokolwiek podpiszesz.

4. Przechodzisz weryfikację wideo

Ostatni etap to potwierdzenie tożsamości, które Uber prowadzi przez system Ubble. Aplikacja przekieruje Cię automatycznie na odpowiedni link.

Pokazujesz kamerą telefonu swój dokument tożsamości, potem swoją twarz, a system porównuje jedno z drugim. Zajmuje to kilka minut.

5. Ruszasz na pierwszą dostawę

Po weryfikacji Uber zwykle zatwierdza konto w ciągu 24 godzin. Wtedy otwierasz aplikację, klikasz „Ruszaj”, czekasz na pierwsze zamówienie i je przyjmujesz. Dalej aplikacja prowadzi Cię sama, krok po kroku, aż pod drzwi klienta.

Gdzie ludzie się zacinają i co wtedy zrobić

Nie mogę przejść w tryb online. Zwykle znaczy to jedno z trzech: dokumenty są jeszcze w weryfikacji po stronie Ubera, konto nie zostało aktywowane albo nie zadziałało przypisanie do floty. Napisz do nas, sprawdzimy, po której stronie leży sprawa.

Komunikat o konieczności aktualizacji dokumentów przez partnera. Wygląda groźnie, a zwykle oznacza po prostu, że Uber jeszcze nie skończył weryfikacji. Odezwij się do nas, upewnimy się, że jesteś przypisany do naszej floty.

Dokument odrzucony. Prawie zawsze chodzi o niewyraźne zdjęcie, nieaktualny dokument albo ucięte dane. Zrób zdjęcie jeszcze raz, w dobrym świetle, z widocznymi czterema rogami.

Rower elektryczny i blokada za prędkość. Zdarza się, że system Ubera uzna tempo roweru elektrycznego za zbyt szybkie jak na rower i tymczasowo zablokuje konto. Jeśli Ci się to przytrafi, nie kombinuj na własną rękę, tylko napisz do nas. Znamy ten problem i wiemy, co z nim zrobić.

W aplikacji jest zły pojazd. Możesz napisać do pomocy Ubera albo do nas, dodamy albo zmienimy pojazd na Twoim koncie.

Konto aktywuje się dłużej niż dobę. Wtedy nie czekaj dalej, tylko zgłoś to nam albo do supportu Ubera.

Torba termiczna, czyli jedyna rzecz do kupienia

Masz trzy drogi. Możesz kupić torbę u nas w oddziale. Możesz zamówić oryginalną ze sklepu Uber Eats. Możesz też kupić dowolną w internecie, byle była solidna, dobrze trzymała ciepło i miała sprawny wkład termiczny.

Prawo jazdy wydane za granicą

Jeśli jeździsz skuterem albo autem, a prawo jazdy masz z innego kraju, Uber akceptuje dokumenty z kilkudziesięciu państw, między innymi z Ukrainy, Białorusi, Gruzji, Mołdawii, Armenii, Kazachstanu, Uzbekistanu, Turcji i wszystkich krajów Unii Europejskiej.

Pełna lista jest długa i zmienia się w czasie, więc jeśli Twojego kraju na niej nie widać, zapytaj nas przed rejestracją, zamiast zgadywać.

Co dostajesz, wchodząc z nami

Rejestrację przechodzimy razem z Tobą, więc nie zostajesz sam z komunikatami z aplikacji. Jeśli nie masz pojazdu, wynajmiesz go u nas. O wypłatach decydujesz sam: codziennie, co tydzień, raz w miesiącu albo raz na kwartał, przelewem lub BLIKIEM.

Chcesz zacząć, wypełnij formularz zgłoszeniowy i oddzwonimy. Jeśli wolisz od razu porozmawiać, zadzwoń na 720 760 760.

Opis procedury odpowiada stanowi na 2026 rok. Uber zmienia wygląd i kolejność ekranów w aplikacji, więc jeśli u Ciebie coś wygląda inaczej, napisz do nas i przeprowadzimy Cię przez to na bieżąco.